Nouvelle année, nouvelle chronique. Lucas FORTUIT se penche sur le dividende écologique et ne semble pas toucher par la mesure...
Encore un cas client déniché dans son entourage par Lucas FORTUIT. Signe supplémentaire que l'expérience client prend une ampleur sans précédent ? À vous de voir...
Pour novembre, Lucas FORTUIT s'intéresse aux tarifs et aux trucs et astuces parfois utilisés pour rendre un tarif acceptable.
En ce mois d'automne, Lucas FORTUIT laisse tomber sa plume sur un tapis de mauvaises feuilles : l'émission Cash Investigation consacrée à la sécheresse... Son analyse pourrait vous surprendre.
Avec la reprise de septembre, les conseils d'administration se penchent sur l'activité récente mais aussi sur l'avenir et 2023. Mais d'ailleurs, comment sont composés les conseils ? Lucas FORTUIT se penche sur ces instances, et sur les exigences qui les entourent...
C'est la rentrée pour Lucas FORTUIT ! Pour ce mois d'août, il revient sur la publicité en assurance-vie et sur les classements des meilleurs produits. Paradoxe de la collecte et de la performance, supervisé par l'autorité compétente...
Troisième et dernière partie de la chronique de Lucas FORTUIT sur la gestion de sinistres ! Il y aborde l'aspect prospectif et la prévention. Car le meilleur sinistre n'est-il pas celui qui ne survient pas ?
Lucas FORTUIT poursuit son exposé sur la gestion des sinistres et invite cette fois le poids de la réglementation.
Début, pour ce mois de mai, d'une nouvelle chronique par Lucas FORTUIT. Il sera question d'ADN, de sinistralité et de gestion de ce moment difficile.
En ce mois d'avril, il est question de fil mais aussi de clavier, de touche et de service après vente. Lucas FORTUIT nous fait part d'une nouvelle expérience...