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Illustration des chroniques et bonus de La Lettre de l'Assurance

Bonus / Chronique : Quand le SAV manque d’assurance !

En ce mois d'avril, il est question de fil mais aussi de clavier, de touche et de service après vente. Lucas FORTUIT nous fait part d'une nouvelle expérience...
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Bonus / Chronique : La case du consentement assurantiel

Lucas FORTUIT nous gratifie d'un bonus pour ce mois de mars ! Effet du printemps ou coup de gueule mérité, voici une chronique sur les petites cases à cocher, sur l'acceptation du contrat et autres joyeusetés.
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Bonus / Chronique : Un FFAvis « à la population » !

C'est (presque) le printemps ! Et qui vient de fleurir dans le paysage de l'assurance ? FRANCE ASSUREURS ! Le sujet inspire notre chroniqueur...
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Bonus / Chroniques : Un bancassureur en ligne qui ne manque...

Suite et fin pour ce mois de février des aventures de Lucas FORTUIT avec un bancassureur. Entre relation client défectueuse et mauvaise foi, la suite reste étonnante. 
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Bonus / Chroniques : Un bancassureur en ligne qui ne manque...

C'est la nouvelle année ! Mais Lucas FORTUIT ne la commence pas dans la joie : il revient sur une sombre histoire de compte...
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Bonus / Chronique : La petite SECU ou la grande sec(o)usse !

En cette fin d'année, Lucas FORTUIT a choisi de s'intéresser à l'actualité brûlante de la santé : la grande sécu ! Entre étatisation et simplification et commissionnement, un nouvel angle pour un vieux sujet.
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Bonus / Chronique : L’art de l’esquive (3/3)

En septembre et octobre, Lucas FORTUIT s'intéresse aux engagements pris entre assureurs et assuré·e·s. Il conclut en novembre sur l'impact et le rôle du sinistre.
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Bonus / Chronique : Trophée de la filouterie

Dérogeant à son rythme mensuel, Lucas FORTUIT a voulu réagir à un article publié chez nos confrères de News Assurances Pro. Avec la retranscription d'une conversation particulièrement édifiante, les mauvais côtés de la vente à distance sont ressortis... et ont inspiré notre chroniqueur.
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Bonus / Chronique : L’art de l’esquive (2/3)

En septembre, Lucas FORTUIT lançait une nouvelle série sur les engagements  entre assureurs et assuré·e·s. Il poursuit en octobre et se penche sur le jargon de l'assurance et sur la lisibilité des échanges...
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Bonus / Chronique : L’art de l’esquive (1/3)

En septembre, Lucas FORTUIT lance une nouvelle série sur les contrats, les engagements et les contreparties entre assureurs et assuré·e·s. Un écho aux sujets posés par le médiateur, et une veille rengaine dans le secteur de l'assurance.