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Tag: Lucas Fortuit

Illustration des chroniques et bonus de La Lettre de l'Assurance

Chronique : Première évidence, n’est pas écureuil qui veut !

Lucas FORTUIT poursuit son exposé sur la gestion des sinistres et invite cette fois le poids de la réglementation.
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Bonus / Chronique : Quand le SAV manque d’assurance !

En ce mois d'avril, il est question de fil mais aussi de clavier, de touche et de service après vente. Lucas FORTUIT nous fait part d'une nouvelle expérience...
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Bonus / Chroniques : Un bancassureur en ligne qui ne manque...

C'est la nouvelle année ! Mais Lucas FORTUIT ne la commence pas dans la joie : il revient sur une sombre histoire de compte...
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Bonus / Chronique : Haro sur le Médiateur (partie 1)

En mai, écrivez ce qui plaît ! Lucas FORTUIT s'agace de la façon de dont le Canard Enchaîné traite du sujet de l'assurance (et de la banque mais c'est moins important pour nous). Selon lui, il faut défendre le soldat médiateur ! À vos armes...
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Bonus / Chronique : La fiche, on s’en fiche

Exceptionnellement, Lucas FORTUIT nous livre une nouvelle chronique, en réaction à l'édito de La Lettre de l'Assurance du 5 avril 2021. Où il est question de fiche et de conseils et de vente, forcément.
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Bonus / Chronique : Une taxe de récupération (1ère partie)

Dans l'assurance, le mois de septembre est bien le mois de la santé ! 2020 ne déroge pas à la règle et ce phénomène inspire Lucas FORTUIT. Il se penche tout particulièrement sur la taxe santé dont les contours se dessinent peu à peu...
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Bonus / Chronique : Un après roboratif (1ere partie)

Le monde d'après sera-t-il robotique ? La crise sanitaire fait émerger des solutions où les humains prennent leurs distances. Lucas FORTUIT en a fait une expérience pré-confinement plutôt un intéressante... La suite en juin !
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Bonus / Chronique : OFF, c’est un peu short !

Effet du confinement ou attaque virale, Lucas FORTUIT serait-il en plein délire ? Voici la dernière chronique que nous avons reçue... Aux dernières nouvelles, tout était rentré dans l'ordre, ou presque !
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Bonus / Chronique : Je déprime… et vous ?

La vie continue, mais pour Lucas FORTUIT, ce n'est pourtant plus la même histoire. Que faire des économies réalisées par le secteur en dommages ? Les réinjecter ! Précision importante, cette chronique a été rédigée le 31 mars... Les choses ont un peu évolué depuis, et les discours publiques s'approchent des arguments cités.
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Bonus / Chronique : Peser sur l’offre pour embellir la sienne...

En mars, Lucas FORTUIT conclut sa chronique très "marketing et services". Suite et fin de ce regard sur les relations entre les assureurs et les prestataires de leurs services...